Comment dois-je parler à mes clients ? Utilisez le clienteling comme l’outil phare de votre entreprise
I- Qu’est-ce que le clienteling et pourquoi dois-je m’en préoccuper ? Il n’y a aucun doute sur le fait que vous ayez déjà entendu parler du clienteling dans votre carrière. Cela a toujours été lié à des secteurs spécifiques relatifs au luxe : joaillerie, mode, automobile … Le clienteling est en effet une technique d’acquisition et […]