I- Qu’est-ce que le clienteling et pourquoi dois-je m’en préoccuper ? Il n’y a aucun doute sur le fait que vous ayez déjà entendu parler du clienteling dans votre carrière. Cela a toujours été lié à des secteurs spécifiques relatifs au luxe : joaillerie, mode, automobile … Le clienteling est en effet une technique d’acquisition et …
Après avoir utilisé notre bien aimé Excel pour les prévisions de ventes, il est maintenant temps de penser à la stratégie à adopter en termes de prix pour maximiser les bénéfices. Il y a de nombreuses méthodes mais celle que vous allez découvrir maintenant et de loin la plus simple car elle ne demande aucune …
« Oui, j’ai déjà un CRM, que voulez-vous que je fasse d’autre ? » C’est exactement ça le problème. Avoir un CRM ne signifie pas que vous sachiez qui sont vos clients. Le CRM est un simple recueil de données, basique et non exhaustif. Il peut vous dire qui a acheté quoi et quand, les coordonnées …
En 10 minutes, montre en main, identifiez vos meilleurs clients Lire la suite »
Planifier l’avenir de votre entreprise n’est pas quelque chose de nouveau pour vous. Cependant, vos talents de Nostradamus ne se sont pas améliorés avec le temps et vous avez du mal à identifier la méthode qui vous conviendrait le mieux. De plus, vous avez fait des recherches sur Google et il semble qu’il y ait …
Top 3 des méthodes simples de prévision des ventes pour votre commerce Lire la suite »